Консультация врача рекомендуется при высокой или длительно сохраняющейся температуре, выраженной слабости, ухудшении состояния после первоначального улучшения, сильном кашле или необычно продолжительном течении заболевания.
Срочная медицинская помощь необходима при затруднённом дыхании, выраженной одышке, боли или давлении в груди, спутанности сознания и других тяжёлых симптомах. Особенно внимательно следует относиться к течению инфекции у пожилых людей и пациентов с хроническими заболеваниями.